Help ons verbeteren
We willen graag dat je tevreden bent. Ben je niet tevreden? Of heb je een goed idee hoe we de zorgverzekering beter kunnen maken? Laat het ons weten.
Klacht indienen
Heb je een klacht over Zilveren Kruis of ZieZo? Klik op de link hieronder om het klachtenformulier in te vullen. Je kunt ons natuurlijk ook bellen of een brief sturen.
Stuur online een klacht in
Je idee delen
Heb je een brief van ons gekregen die niet duidelijk is? Of heb je een ander goed idee om de zorgverzekering beter te maken? Laat ons weten welk idee je hebt.
Deel je idee met ons
Klacht via de telefoon
071 - 751 00 51
Maandag t/m vrijdag 8.00 tot 20.00 uur
Zaterdag 9.00 - 13.00 uur
Als de wachttijd langer is dan 5 minuten, dan kun je je telefoonnummer achterlaten. Wij bellen je dan terug.
Klacht via de post
Klantsignaalmanagement
Antwoordnummer 2241
8000 VB ZWOLLE
Let op: vermeld je persoonlijke gegevens en je telefoonnummer. Een postzegel is niet nodig.